Pomagamy MŚP w skutecznym przełamywaniu szklanego sufitu - tego momentu, w którym firmy zatrzymują się w rozwoju i mimo wielu wysiłków - nie są w stanie skalować biznesu.
W czym możemy pomóc?
Wiele firm bazuje na sukcesach z przeszłości, kiedy ich produkt był na rynku znany i lubiany. Jednak świat się zmienia, zmieniają się oczekiwania klientów, zmieniają się ich nawyki zakupowe.
Firmy próbują dostosować się do tych zmian wprowadzając nowe opakowania, czy stronę internetową, lecz te działania nie przynoszą rezultatów, a jedynie koszty.
Aby nadążyć za zmieniającym się rynkiem niezbędne jest spojrzenie na strategię i poszukanie odpowiedzi na pytanie WHY.
Wiele firm rozwinęło się, a potem utknęło na etapie, w którym tworzy się kadra managerska. W poszczególnych działach brakuje procesów, brakuje KPI – każdy zespół, a często każdy pracownik, działa zgodnie ze swoimi nawykami i przyzwyczajeniami. Tak w organizacji powstaje chaos.
Managerowie nie potrafią skutecznie egzekwować ustaleń, nie są realizowane KPI, a w organizacji rośnie frustracja.
Dostęp do wiedzy o strategii i procesach jest dziś szeroki. Jednak spisany proces to nie to samo co proces działający. A strategia leżąca w segregatorze nie rozwija bizesu. Wiele organizacji ponosi duże koszty narzędzi takich jak CRM, ERP – ale stopień ich wykorzystania jest minimalny. Działy sprzedaży mają spisane procesy – a każdy handlowiec i tak działa po swojemu. Segregatory z niepraktycznymi procedurami kurzą się na półkach, podczas gdy managerowie nie mają narzędzi wspierających optymalizację działań.
Problem nie leży w jakości tych procesów, lecz w braku kompleksowego wdrożenia.
Konkurencja niemal w każdej branży jest bardzo duża, przez co firmy mają problem w zdefiniowaniu swojej niszy i swojej propozycji wartości. Hasła takie jak wysoka jakość, niezawodność czy funkcjonalność – nic dziś nie znaczą w kontekście sprzedaży i rozwoju biznesu. A znalezienie wyróżników – nie jest dla firm prostym zadaniem.
Firmy chcąc przełamać impas w rozwoju próbują wchodzić w nowe kanały i na nowe rynki. Jednak pozyskanie partnera nie jest gwarantem sprzedaży – skukces jest wtedy, gdy zamówienia od partnera rosną.
Brak strategii i brak kompleksowego podejścia do rozwoju sprzedaży powoduje, że kolejne próby okazują się nieskuteczne.
Brak procesów i mierników efektywności często prowadzi do mikromanagemenetu – właściciele oraz managerowie chcąc kontrolować chaos, stają się częścią każdego procesu, finalnie – stając się wąskim gardłem decyzyjnym.
Wiele firm bazuje na sukcesach z przeszłości, kiedy ich produkt był na rynku znany i lubiany. Jednak świat się zmienia, zmieniają się oczekiwania klientów, zmieniają się ich nawyki zakupowe.
Firmy próbują dostosować się do tych zmian wprowadzając nowe opakowania, czy stronę internetową, lecz te działania nie przynoszą rezultatów, a jedynie koszty.
Aby nadążyć za zmieniającym się rynkiem niezbędne jest spojrzenie na strategię i poszukanie odpowiedzi na pytanie WHY.
Wiele firm rozwinęło się, a potem utknęło na etapie, w którym tworzy się kadra managerska. W poszczególnych działach brakuje procesów, brakuje KPI – każdy zespół, a często każdy pracownik, działa zgodnie ze swoimi nawykami i przyzwyczajeniami. Tak w organizacji powstaje chaos.
Managerowie nie potrafią skutecznie egzekwować ustaleń, nie są realizowane KPI, a w organizacji rośnie frustracja.
Dostęp do wiedzy o strategii i procesach jest dziś szeroki. Jednak spisany proces to nie to samo co proces działający. A strategia leżąca w segregatorze nie rozwija bizesu. Wiele organizacji ponosi duże koszty narzędzi takich jak CRM, ERP – ale stopień ich wykorzystania jest minimalny. Działy sprzedaży mają spisane procesy – a każdy handlowiec i tak działa po swojemu. Segregatory z niepraktycznymi procedurami kurzą się na półkach, podczas gdy managerowie nie mają narzędzi wspierających optymalizację działań.
Problem nie leży w jakości tych procesów, lecz w braku kompleksowego wdrożenia.
Konkurencja niemal w każdej branży jest bardzo duża, przez co firmy mają problem w zdefiniowaniu swojej niszy i swojej propozycji wartości. Hasła takie jak wysoka jakość, niezawodność czy funkcjonalność – nic dziś nie znaczą w kontekście sprzedaży i rozwoju biznesu. A znalezienie wyróżników – nie jest dla firm prostym zadaniem.
Firmy chcąc przełamać impas w rozwoju próbują wchodzić w nowe kanały i na nowe rynki. Jednak pozyskanie partnera nie jest gwarantem sprzedaży – skukces jest wtedy, gdy zamówienia od partnera rosną.
Brak strategii i brak kompleksowego podejścia do rozwoju sprzedaży powoduje, że kolejne próby okazują się nieskuteczne.
Brak procesów i mierników efektywności często prowadzi do mikromanagemenetu – właściciele oraz managerowie chcąc kontrolować chaos, stają się częścią każdego procesu, finalnie – stając się wąskim gardłem decyzyjnym.
Sprawdź, czy Interim Management jest dla Ciebie
Nasze rozwiązania
Każdy projekt wymaga indywidualnego podejścia, dlatego zawsze zaczynamy od audytu organizacji. To dzięki niemu możemy zaproponować rozwiązania szyte na miarę klienta. Pracujemy wykorzystując różne metody i narzędzia:
Audyt trwa pełen miesiąc, dzięki czemu poznajemy organizację od środka, poznajemy kadrę managerską oraz jej styl pracy, rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi a finalnie – możemy zaproponować program zmian, które przyniosą zmiany.
Definiujemy WHY organizacji: linie produktowe i ich przewagi, tworzymy skuteczne struktury organizacyjne i procesy zarządzania. Strategia jest dla nas kierunkiem, w jaki podążać będzie organizacja oraz definicją celu – jakie są do osiągnięcia.
Najważniejszą wartością jest wsparcie Twojej firmy we wdrożeniu zmian. Naszą rolą jest zarządzanie zespołami, skuteczne egzekwowanie procesów a przede wszystkim – zbudowanie zmotywowanych i efektywnych zespołów.
Audyt trwa pełen miesiąc, dzięki czemu poznajemy organizację od środka, poznajemy kadrę managerską oraz jej styl pracy, rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi a finalnie – możemy zaproponować program zmian, które przyniosą zmiany.
Definiujemy WHY organizacji: linie produktowe i ich przewagi, tworzymy skuteczne struktury organizacyjne i procesy zarządzania. Strategia jest dla nas kierunkiem, w jaki podążać będzie organizacja oraz definicją celu – jakie są do osiągnięcia.
Najważniejszą wartością jest wsparcie Twojej firmy we wdrożeniu zmian. Naszą rolą jest zarządzanie zespołami, skuteczne egzekwowanie procesów a przede wszystkim – zbudowanie zmotywowanych i efektywnych zespołów.
Synergia
Kluczem do skutecznego rozwoju jest współpraca z zaufanymi partnerami, których rozwiązania wspierają skalowanie. Jako doświadczeni managerowie i founderzy mieliśmy okazję sprawdzić dostawców usług w najbardziej newralgicznych dla biznesu obszarach takich jak prawno, finanse, IT, marketing, logistyka, e-commerce i wiele innych. Na podstawie wielu wspólnych projektów zbudowaliśmy bazę wiarygodnych partnerów, których możemy rekomendować naszym Klientom bez obaw o jakość i terminowość.
Nasze rozwiązania
Każdy projekt zaczynamy od dokładnej analizy – patrzymy na historię biznesu, strategię, strukturę organizacyjną, KPI i metody raportowania, a także procesy. Przyglądamy się pracy zespołów oraz kadrze managerskiej. Rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi. Na koniec sami przechodzimy przez ścieżkę klienta, aby mieć wnioski z własnych doświadczeń. Zbieramy wszystkie dane i tworzymy konkretny plan działania z jasno określonymi krokami. Przedstawiamy rekomendacje dotyczące sposobu pracy i wyznaczamy priorytety zmian.
Pracujemy 1:1 z właścicielami i C-level. Wcielamy się w rolę pełnomocnika zarządu i pomagamy w zdefiniowaniu nowych strategii biznesowych. Wspieramy w podejmowaniu kluczowych decyzji dla rozwoju firmy. Jako mentorzy pracujemy nad kompetencjami przywódczymi właściciela i prezesa, pomagamy w szacowaniu ryzyka kluczowych zmian oraz przygotowujemy do zarządzania w nowych warunkach rynkowych. Jest to usługa dedykowana firmom, które mają kadrę operacyjną, a główne wyzwania stoją po stronie strategicznej i wymagają doświadczonego partnera biznesowego.
Pomagamy w przeprowadzeniu kompleksowych zmian, u podstaw których stoi nowa strategia lub wejście na nowy rynek. Tworzymy procesy i pracujemy z zespołami nad ich wdrożeniem w codziennej praktyce. Interim wspiera managerów w bieżącej pracy i jako mentor pomaga im w rozwijaniu kompetencji przywódczych i operacyjnych. Tworzymy systemy raportowania oraz KPI, które codziennie pomagają nam w doskonaleniu efektywności organizacyjnej. Wdrażamy narzędzia monitorowania postępów i budujemy kulturę odpowiedzialności za wyniki w całej organizacji.
Wspieramy firmy we wdrażaniu nowych strategii sprzedaży i marketingu. Analizujemy wąskie gardła w ścieżce klienta, przyglądamy się potrzebom rynku i wybieramy buyer persony, do których skierujemy komunikację. Rolą Interima jest intensywna praca z zespołem – wspólne rozmowy z kluczowymi klientami, poszukiwanie nowych rynków, a także praca nad kompetencjami sprzedażowymi. Jako Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Interim uczestniczy w pozyskiwaniu kluczowych klientów i partnerów biznesowych, negocjuje kontrakty oraz wdraża narzędzia rozwijające sprzedaż.
Pomagamy w budowie efektywnych struktur organizacyjnych i wzmacniamy kompetencje kadry managerskiej. Wierzymy, że najsilniejsze organizacje to organizacje uczące się, dlatego wzmacniamy motywację do ciągłego rozwoju i dzielenia się wiedzą. Budujemy kulturę, w której praca zespołowa, zaangażowanie, współodpowiedzialność i otwartość na błędy to podstawowe fundamenty sukcesu. Pomagamy we wdrażaniu narzędzi wspierających wyznaczanie zadań i rozliczanie z efektów. Budujemy matryce kompetencyjne, dzięki którym procesy rekrutacyjne i rozwojowe są skuteczne i dopasowane do potrzeb biznesu.
Pomagamy w zbudowaniu nowych produktów oraz pozyskaniu dostawców. Analizujemy niewykorzystany potencjał rynkowy, diagnozujemy potrzeby klientów i odwzorowujemy dokładnie customer journey. Przygotowujemy kompleksowy projekt – od sprawdzenia przepisów prawa i analizy konkurencji, przez zaprojektowanie produktów i opakowań, po definicję wyróżników konkurencyjnych. Pomagamy w pozyskaniu dostawców i podwykonawców, negocjujemy warunki współpracy i budujemy stabilne łańcuchy dostaw, które wspierają rozwój nowej linii produktowej i zapewniają odpowiednią jakość oraz marże.
Branże, którym pomagamy
Naszymi klientami są firmy MŚP, które chcą skalować swój biznes.
Pomagamy firmom produkcyjnym, które chcą rozwijać sprzedaż w różnych kanałach i wchodzić na rynki zagraniczne. Wspieramy w porządkowaniu procesów, wdrażaniu mierników oraz budowie struktur, które stanowią podstawę trwałej optymalizacji kosztowej i czasowej.
Współpracujemy z dystrybutorami, którzy są partnerami znanych marek i odpowiadają za sprzedaż ich produktów. Pomagamy w umacnianiu pozycji rynkowej, rozwijaniu relacji z partnerami oraz w skutecznym poszukiwaniu i zdobywaniu nowych rynków zbytu.
Wspieramy firmy usługowe w budowaniu silnej pozycji na rynku, rozwijaniu oferty oraz pozyskiwaniu nowych klientów. Pomagamy w tworzeniu strategii, która wzmacnia konkurencyjność, podnosi jakość obsługi i umożliwia trwały rozwój biznesu.
Pomagamy w definiowaniu grup docelowych i wyborze najlepszych kanałów sprzedaży. Wspieramy w tworzeniu spójnej komunikacji marki oraz w optymalizacji cen i marż. Naszym celem jest zwiększenie rozpoznawalności, efektywności i rentowności sprzedaży.
Pomagamy firmom produkcyjnym, które chcą rozwijać sprzedaż w różnych kanałach i wchodzić na rynki zagraniczne. Wspieramy w porządkowaniu procesów, wdrażaniu mierników oraz budowie struktur, które stanowią podstawę trwałej optymalizacji kosztowej i czasowej.
Współpracujemy z dystrybutorami, którzy są partnerami znanych marek i odpowiadają za sprzedaż ich produktów. Pomagamy w umacnianiu pozycji rynkowej, rozwijaniu relacji z partnerami oraz w skutecznym poszukiwaniu i zdobywaniu nowych rynków zbytu.
Wspieramy firmy usługowe w budowaniu silnej pozycji na rynku, rozwijaniu oferty oraz pozyskiwaniu nowych klientów. Pomagamy w tworzeniu strategii, która wzmacnia konkurencyjność, podnosi jakość obsługi i umożliwia trwały rozwój biznesu.
Pomagamy w definiowaniu grup docelowych i wyborze najlepszych kanałów sprzedaży. Wspieramy w tworzeniu spójnej komunikacji marki oraz w optymalizacji cen i marż. Naszym celem jest zwiększenie rozpoznawalności, efektywności i rentowności sprzedaży.
Nasze atuty
Zaufanie to fundament skutecznej współpracy — budujemy je w oparciu o doświadczenie, ekspercką wiedzę i indywidualne podejście do każdego projektu. Pracujemy z liderami branż, którzy oczekują nie tylko doradztwa, ale także realnych rozwiązań wdrażanych z zaangażowaniem i dbałością o każdy szczegół.
Dogłębny audyt i pełne zaangażowanie pozwalają nam brać odpowiedzialność za konkretne wyniki. Nie tworzymy procesów dla samego ich istnienia ani nie spotykamy się dla formalności. Nasz cel jest prosty – chcemy rozwijać Twoją firmę, zwiększać jej efektywność i realnie wpływać na osiągane rezultaty.
Dobieramy Interim Managera do klienta na podstawie doświadczeń branżowych i specyfiki działalności. Korzystamy z benchmarków rynkowych i wiedzy eksperckiej. Dzięki temu już od pierwszego dnia projektu działamy skutecznie – rozumiemy kontekst, procesy i relacje w Twojej organizacji.
Budujemy relacje z klientami w oparciu o partnerstwo, zaufanie i szczerość. Nie obiecujemy rzeczy nierealnych – wskazujemy rozwiązania, które naprawdę działają. Wspólnie z klientami wyznaczamy ambitne, ale osiągalne cele, dzięki czemu współpraca przynosi trwałe i mierzalne efekty.
Celem naszej pracy jest skuteczne przeprowadzenie organizacji przez zmianę. Każdy projekt kończymy rekrutacją lub wdrożeniem następcy – czasem to awans wewnętrzny, innym razem nowy menedżer z rynku. Zapewniamy ciągłość działań i pewność, że firma będzie się dalej rozwijać bez przestojów.
Dogłębny audyt i pełne zaangażowanie pozwalają nam brać odpowiedzialność za konkretne wyniki. Nie tworzymy procesów dla samego ich istnienia ani nie spotykamy się dla formalności. Nasz cel jest prosty – chcemy rozwijać Twoją firmę, zwiększać jej efektywność i realnie wpływać na osiągane rezultaty.
Dobieramy Interim Managera do klienta na podstawie doświadczeń branżowych i specyfiki działalności. Korzystamy z benchmarków rynkowych i wiedzy eksperckiej. Dzięki temu już od pierwszego dnia projektu działamy skutecznie – rozumiemy kontekst, procesy i relacje w Twojej organizacji.
Budujemy relacje z klientami w oparciu o partnerstwo, zaufanie i szczerość. Nie obiecujemy rzeczy nierealnych – wskazujemy rozwiązania, które naprawdę działają. Wspólnie z klientami wyznaczamy ambitne, ale osiągalne cele, dzięki czemu współpraca przynosi trwałe i mierzalne efekty.
Celem naszej pracy jest skuteczne przeprowadzenie organizacji przez zmianę. Każdy projekt kończymy rekrutacją lub wdrożeniem następcy – czasem to awans wewnętrzny, innym razem nowy menedżer z rynku. Zapewniamy ciągłość działań i pewność, że firma będzie się dalej rozwijać bez przestojów.
Newsroom
Formularz kontaktowy
Niezależnie od tego, czy chcesz uporządkować procesy w organizacji, wejść na nowe rynki, zbudować produkt pod własną marką, czy też sprawdzić możliwości skalowania biznesu – umów się na bezpłatne spotkanie z Interim Managerem. Wspólnie weźmiecie na warsztat wybrane wyzwanie Twojej firmy i opracuje plan działania.
FAQ
Odpowiadamy na najczęściej pojawiające się pytania, aby ułatwić podjęcie decyzji o współpracy. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, zapraszamy do kontaktu — chętnie rozwiejemy wszelkie wątpliwości.
Konsulting to doskonałe narzędzie dla silnych przywódców, którym brakuje wiedzy z obszaru nowoczesnych narzędzi. Konsultant wspiera organizację pomagając stworzyć skrypty, procesy, jednak wdrożenie leży w gestii managerów.
I tu pojawia się największe wyzwanie, ponieważ większość z tych procesów pozostaje niewdrożona. Zawsze są ważniejsze tematy, projekty i zawsze jest jakiś pożar do zgaszenia.
Interim Manager podobnie tworzy procesy i strategie, lecz jego/jej rola na tym się nie kończy. Wchodząc w struktury organizacji jako Dyrektor Zarządzający, bądź Manager kierujący danym działem, przejmuje odpowiedzialność za wdrażanie zmian. Pracuje z zespołem, dzieli zadania i rozlicza z nich, pozyskuje klientów i strategicznych partnerów.
Interim Manager to osoba, która ma doświadczenie w zarządzaniu danym obszarem lub całą organizacją. To osoby, które przeprowadziły w swojej karierze kilka zmian i transformacji. Systematycznie rozwijają kompetencje, dzięki czemu są na bieżąco jeśli chodzi o nowoczesne narzędzia.
To co dla nas jest ważne – są fajnymi ludźmi, mającymi swoje pasje. Współpraca z nimi jest przyjemnością.
Na początku projektu definiujemy rezultaty, do których zmierzamy i jako jeden z managerów organizacji – raportujemy systematycznie osiągane wyniki.
Znaczna część naszego wynagrodzenia uzależniona jest od efektów, jakie osiąga organizacja.
Długość projektu uzależniona jest od wielkości firmy, głębokości transformacji, jaką mamy przeprowadzić oraz od specyfiki branży. Najkrótszy projekt trwał 3 miesiące. Najdłuższe – wciąż jeszcze trwają. Szacujemy, że do skutecznego przeprowadzenia zmiany potrzeba 6 do 36 miesięcy. I jeśli martwi Cię długość projektu – wiedz, że pracujemy nad ciągłym doskonaleniem rezultatów, które pojawiają się systematycznie.
Raport jest cierpką lekturą – potrzebujemy nazwać wszystko to, co powinno się zmienić w organizacji. W raporcie pojawiają się konkretne tabele, dane, wykresy oraz wyniki diagnozy. Jest w nim komentarz i wskazanie zagrożeń. Jest też dużo propozycji narzędzi oraz procesów, które rekomendujemy wdrożyć.
Ważne jest to, że sam audyt nie polega jedynie na audytowaniu. Podczas tego miesiąca wspólnie sięgamy po low hanging fruits i szukamy szybkich optymalizacji, czy też źródeł dodatkowego przychodu.
Wszystkie rozwiązania są tworzone dla klienta. Nie pracujemy na schematach, nie mamy segregatora z bazą szablonów. Wiemy, że każda branża jest specyficzna.
Dlatego też dobieramy Interim Managera wg doświadczenia branżowego, szukamy osób rozumiejących rynek i zasady, jakie na nim panują.
Stosujemy metody, które się sprawdzają, jednak one muszą być elastycznie dostosowywane do sytuacji naszych klientów.
Przykładem uniwersalnego narzędzia, które wykorzystujemy w projektach, jest dashboard managerski, pozwalający nam kontrolować przebieg projektu i wspólnie w gronie Interim Managerów szukać źródeł optymalizacji i pomysłów na rozwój.
Pierwszy krok jest prosty. Wystarczy wypełnić formularz, który trafia do naszego konsultanta. W ciągu kilkunastu minut oddzwonimy, aby podpytać o wyzwania i cele oraz dopytamy wstępnie o sytuację firmy. Kolejny krok to bezpłatny warsztat, na którym pracujemy nad wybranym problemem w Twojej organizacji.
Dobór Interim Managera to dość skomplikowany proces. Szukamy osoby, która zna branżę, ma za sobą podobne transformacje oraz osobowościowo pasuje do projektu.
Na etapie warsztatu masz możliwość zweryfikowania naszej decyzji i zgłoszenia ewentualnych uwag. Z punktu widzenia efektów projektu – musi być słynna chemia między Interim Managerem a klientem – bez zaufania i dobrej komunikacji zmiana się nie uda.
