Interim Operations Manager

Każdy projekt zaczynamy od dokładnej analizy – patrzymy na historię biznesu, strategię, strukturę organizacyjną, KPI i metody raportowania, a także procesy. Przyglądamy się pracy zespołów oraz kadrze managerskiej. Rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi. Na koniec sami przechodzimy przez ścieżkę klienta, aby mieć wnioski z własnych doświadczeń. Zbieramy wszystkie dane i tworzymy konkretny plan działania z jasno określonymi krokami. Przedstawiamy rekomendacje dotyczące sposobu pracy i wyznaczamy priorytety zmian.

Pracujemy 1:1 z właścicielami i C-level. Wcielamy się w rolę pełnomocnika zarządu i pomagamy w zdefiniowaniu nowych strategii biznesowych. Wspieramy w podejmowaniu kluczowych decyzji dla rozwoju firmy. Jako mentorzy pracujemy nad kompetencjami przywódczymi właściciela i prezesa, pomagamy w szacowaniu ryzyka kluczowych zmian oraz przygotowujemy do zarządzania w nowych warunkach rynkowych. Jest to usługa dedykowana firmom, które mają kadrę operacyjną, a główne wyzwania stoją po stronie strategicznej i wymagają doświadczonego partnera biznesowego.

Pomagamy w przeprowadzeniu kompleksowych zmian, u podstaw których stoi nowa strategia lub wejście na nowy rynek. Tworzymy procesy i pracujemy z zespołami nad ich wdrożeniem w codziennej praktyce. Interim wspiera managerów w bieżącej pracy i jako mentor pomaga im w rozwijaniu kompetencji przywódczych i operacyjnych. Tworzymy systemy raportowania oraz KPI, które codziennie pomagają nam w doskonaleniu efektywności organizacyjnej. Wdrażamy narzędzia monitorowania postępów i budujemy kulturę odpowiedzialności za wyniki w całej organizacji.

Wspieramy firmy we wdrażaniu nowych strategii sprzedaży i marketingu. Analizujemy wąskie gardła w ścieżce klienta, przyglądamy się potrzebom rynku i wybieramy buyer persony, do których skierujemy komunikację. Rolą Interima jest intensywna praca z zespołem – wspólne rozmowy z kluczowymi klientami, poszukiwanie nowych rynków, a także praca nad kompetencjami sprzedażowymi. Jako Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Interim uczestniczy w pozyskiwaniu kluczowych klientów i partnerów biznesowych, negocjuje kontrakty oraz wdraża narzędzia rozwijające sprzedaż.

Pomagamy w budowie efektywnych struktur organizacyjnych i wzmacniamy kompetencje kadry managerskiej. Wierzymy, że najsilniejsze organizacje to organizacje uczące się, dlatego wzmacniamy motywację do ciągłego rozwoju i dzielenia się wiedzą. Budujemy kulturę, w której praca zespołowa, zaangażowanie, współodpowiedzialność i otwartość na błędy to podstawowe fundamenty sukcesu. Pomagamy we wdrażaniu narzędzi wspierających wyznaczanie zadań i rozliczanie z efektów. Budujemy matryce kompetencyjne, dzięki którym procesy rekrutacyjne i rozwojowe są skuteczne i dopasowane do potrzeb biznesu.

Pomagamy w zbudowaniu nowych produktów oraz pozyskaniu dostawców. Analizujemy niewykorzystany potencjał rynkowy, diagnozujemy potrzeby klientów i odwzorowujemy dokładnie customer journey. Przygotowujemy kompleksowy projekt – od sprawdzenia przepisów prawa i analizy konkurencji, przez zaprojektowanie produktów i opakowań, po definicję wyróżników konkurencyjnych. Pomagamy w pozyskaniu dostawców i podwykonawców, negocjujemy warunki współpracy i budujemy stabilne łańcuchy dostaw, które wspierają rozwój nowej linii produktowej i zapewniają odpowiednią jakość oraz marże.