Usługi

Audyt procesów i struktury organizacji

Strategia to fundament skutecznego działania. Bez niej nawet najlepsze zespoły i narzędzia nie wykorzystują swojego potencjału. Dlatego wspieramy firmy w budowaniu spójnej wizji, która nadaje kierunek rozwojowi i pozwala skutecznie skalować biznes.
Strategia rozwoju

Jakie są najczęstsze wąskie gardła w biznesie?

Nawyki i przyzwyczajenia

Stabilna sytuacja biznesowa i tradycyjny model zarządzania często zderzają się z nowymi wymaganiami rynku. Utrwalone schematy działania utrudniają szybkie reagowanie i ograniczają zdolność adaptacji organizacji do zmian.

Brak procesów
i KPI

Brak jasno określonych procesów i wskaźników skuteczności prowadzi do chaosu decyzyjnego. Firmy bez mierzalnych celów tracą kontrolę nad wynikami, a działania stają się niespójne i trudne do oceny w długiej perspektywie.

Uleganie efektom WOW

Nadmierne skupienie na nowinkach i narzędziach kosztem strategii osłabia spójność firmy. Efektowne rozwiązania często nie przekładają się na realne wyniki, powodując utratę kierunku i rozproszenie zasobów.

Zangażowany właściciel

Właściciele często nadmiernie ingerują w decyzje operacyjne, ograniczając samodzielność zespołu. Brak delegowania obowiązków spowalnia rozwój kadry menedżerskiej i zniechęca pracowników do inicjatywy.

Brak
budżetów

Nieplanowanie finansowe utrudnia podejmowanie decyzji rozwojowych. Brak analiz rentowności projektów skutkuje utratą kontroli nad kosztami i ogranicza możliwości inwestowania w przyszłość firmy.

Brak
rozwoju

Zadowolenie z obecnej pozycji rynkowej często prowadzi do stagnacji. Firmy, które nie inwestują w kompetencje i szkolenia, tracą przewagę konkurencyjną oraz elastyczność w reagowaniu na zmieniające się warunki.

Niewłaściwe oszczędności

Redukowanie wydatków w strategicznych obszarach, takich jak marketing czy innowacje, przynosi jedynie krótkotrwałe korzyści, a w dłuższej perspektywie osłabia markę i spowalnia rozwój organizacji.

Brak procesów managerskich

Pomijanie metod zarządzania ludźmi i struktur organizacyjnych prowadzi do chaosu. Brak skutecznych procesów ogranicza odpowiedzialność, utrudnia rozwój liderów i obniża efektywność zespołów.

Brak
cierpliwości

Oczekiwanie natychmiastowych efektów powoduje przedwczesne porzucanie inicjatyw. Właściciele rezygnują z działań strategicznych, zanim zdążą przynieść rezultaty, co utrudnia długofalowy rozwój organizacji.

Nawyki i przyzwyczajenia

Stabilna sytuacja biznesowa i tradycyjny model zarządzania często zderzają się z nowymi wymaganiami rynku. Utrwalone schematy działania utrudniają szybkie reagowanie i ograniczają zdolność adaptacji organizacji do zmian.

Brak procesów
i KPI

Brak jasno określonych procesów i wskaźników skuteczności prowadzi do chaosu decyzyjnego. Firmy bez mierzalnych celów tracą kontrolę nad wynikami, a działania stają się niespójne i trudne do oceny w długiej perspektywie.

Uleganie efektom WOW

Nadmierne skupienie na nowinkach i narzędziach kosztem strategii osłabia spójność firmy. Efektowne rozwiązania często nie przekładają się na realne wyniki, powodując utratę kierunku i rozproszenie zasobów.

Zangażowany właściciel

Właściciele często nadmiernie ingerują w decyzje operacyjne, ograniczając samodzielność zespołu. Brak delegowania obowiązków spowalnia rozwój kadry menedżerskiej i zniechęca pracowników do inicjatywy.

Brak
budżetów

Nieplanowanie finansowe utrudnia podejmowanie decyzji rozwojowych. Brak analiz rentowności projektów skutkuje utratą kontroli nad kosztami i ogranicza możliwości inwestowania w przyszłość firmy.

Brak
rozwoju

Zadowolenie z obecnej pozycji rynkowej często prowadzi do stagnacji. Firmy, które nie inwestują w kompetencje i szkolenia, tracą przewagę konkurencyjną oraz elastyczność w reagowaniu na zmieniające się warunki.

Niewłaściwe oszczędności

Redukowanie wydatków w strategicznych obszarach, takich jak marketing czy innowacje, przynosi jedynie krótkotrwałe korzyści, a w dłuższej perspektywie osłabia markę i spowalnia rozwój organizacji.

Brak procesów managerskich

Pomijanie metod zarządzania ludźmi i struktur organizacyjnych prowadzi do chaosu. Brak skutecznych procesów ogranicza odpowiedzialność, utrudnia rozwój liderów i obniża efektywność zespołów.

Brak
cierpliwości

Oczekiwanie natychmiastowych efektów powoduje przedwczesne porzucanie inicjatyw. Właściciele rezygnują z działań strategicznych, zanim zdążą przynieść rezultaty, co utrudnia długofalowy rozwój organizacji.

Co zawiera audyt?

Co się składa na usługę?

Każdą współpracę rozpoczynamy od rzetelnej analizy potrzeb organizacji. Szukamy potencjalnych obszarów rozwoju, wąskich gardeł, procesów, które warto usprawnić i zautomatyzować oraz kierunków skalowania. Sam audyt trwa miesiąc, a kończy go przedstawienie wniosków, planu działania oraz dashboardu managerskiego.

Warsztat strategiczny z właścicielami / zarządem

Analiza dokumentów

Shadowing pracy managerów

Shadowing pracy zespołów

Tajemniczy klient

Wywiady z managerami

Warsztat strategiczny z właścicielami / zarządem

Analiza dokumentów

Shadowing pracy managerów

Shadowing pracy zespołów

Tajemniczy klient

Wywiady z managerami

Rezultaty

Jak oceniamy rezultaty?

Audyt kończy etap diagnozy i projektowania planu działań. Jego sukcesem jest wspólne zrozumienie sytuacji oraz wypracowanie pomysłu, co i w jaki sposób należy zmienić. To jednak nie tylko analiza i obserwacja, ale również bieżące poszukiwanie tzw. „łatwych do wdrożenia rozwiązań” oraz wskazywanie obszarów szybkiej i prostej optymalizacji.

Formularz kontaktowy

Skontaktuj się z nami

Niezależnie od tego, czy chcesz uporządkować procesy w organizacji, wejść na nowe rynki, zbudować produkt pod własną marką, czy też sprawdzić możliwości skalowania biznesu – umów się na bezpłatne spotkanie z Interim Managerem. Wspólnie weźmiecie na warsztat wybrane wyzwanie Twojej firmy i opracuje plan działania.

    Administratorem Twoich danych osobowych jest The Process Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prymasa Augusta Hlonda 10d /115, 02-972 Warszawa, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000720883, NIP: 9512456506, REGON: 36957340200000, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł

    Lista usług

    Poznaj pozostałe nasze usługi

    Wyrzucamy szablony do kosza. Każdy biznes ma swoje wyzwania, więc każdy dostaje swoje rozwiązanie. Wnikliwa diagnoza + szczegółowa analiza + plan szyty na miarę – to nasz wzór na współpracę, która przynosi rezultaty.

    Audyt procesów i struktury organizacji

    Każdy projekt zaczynamy od dokładnej analizy – patrzymy na historię biznesu, strategię, strukturę organizacyjną, KPI i metody raportowania, a także procesy. Przyglądamy się pracy zespołów oraz kadrze managerskiej. Rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi. Na koniec sami przechodzimy przez ścieżkę klienta, aby mieć wnioski z własnych doświadczeń. Zbieramy wszystkie dane i tworzymy konkretny plan działania z jasno określonymi krokami. Przedstawiamy rekomendacje dotyczące sposobu pracy i wyznaczamy priorytety zmian.

    Poznaj szczegóły

    Interim Strategy Magager

    Pracujemy 1:1 z właścicielami i C-level. Wcielamy się w rolę pełnomocnika zarządu i pomagamy w zdefiniowaniu nowych strategii biznesowych. Wspieramy w podejmowaniu kluczowych decyzji dla rozwoju firmy. Jako mentorzy pracujemy nad kompetencjami przywódczymi właściciela i prezesa, pomagamy w szacowaniu ryzyka kluczowych zmian oraz przygotowujemy do zarządzania w nowych warunkach rynkowych. Jest to usługa dedykowana firmom, które mają kadrę operacyjną, a główne wyzwania stoją po stronie strategicznej i wymagają doświadczonego partnera biznesowego.

    Poznaj szczegóły

    Interim Operations Manager

    Pomagamy w przeprowadzeniu kompleksowych zmian, u podstaw których stoi nowa strategia lub wejście na nowy rynek. Tworzymy procesy i pracujemy z zespołami nad ich wdrożeniem w codziennej praktyce. Interim wspiera managerów w bieżącej pracy i jako mentor pomaga im w rozwijaniu kompetencji przywódczych i operacyjnych. Tworzymy systemy raportowania oraz KPI, które codziennie pomagają nam w doskonaleniu efektywności organizacyjnej. Wdrażamy narzędzia monitorowania postępów i budujemy kulturę odpowiedzialności za wyniki w całej organizacji.

    Poznaj szczegóły

    Interim Sales & Marketing Manager

    Wspieramy firmy we wdrażaniu nowych strategii sprzedaży i marketingu. Analizujemy wąskie gardła w ścieżce klienta, przyglądamy się potrzebom rynku i wybieramy buyer persony, do których skierujemy komunikację. Rolą Interima jest intensywna praca z zespołem – wspólne rozmowy z kluczowymi klientami, poszukiwanie nowych rynków, a także praca nad kompetencjami sprzedażowymi. Jako Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Interim uczestniczy w pozyskiwaniu kluczowych klientów i partnerów biznesowych, negocjuje kontrakty oraz wdraża narzędzia rozwijające sprzedaż.

    Poznaj szczegóły

    Interim Product Manager

    Pomagamy w budowie efektywnych struktur organizacyjnych i wzmacniamy kompetencje kadry managerskiej. Wierzymy, że najsilniejsze organizacje to organizacje uczące się, dlatego wzmacniamy motywację do ciągłego rozwoju i dzielenia się wiedzą. Budujemy kulturę, w której praca zespołowa, zaangażowanie, współodpowiedzialność i otwartość na błędy to podstawowe fundamenty sukcesu. Pomagamy we wdrażaniu narzędzi wspierających wyznaczanie zadań i rozliczanie z efektów. Budujemy matryce kompetencyjne, dzięki którym procesy rekrutacyjne i rozwojowe są skuteczne i dopasowane do potrzeb biznesu.

    Poznaj szczegóły

    Nieformalna Rada Nadzorcza

    Pomagamy w zbudowaniu nowych produktów oraz pozyskaniu dostawców. Analizujemy niewykorzystany potencjał rynkowy, diagnozujemy potrzeby klientów i odwzorowujemy dokładnie customer journey. Przygotowujemy kompleksowy projekt – od sprawdzenia przepisów prawa i analizy konkurencji, przez zaprojektowanie produktów i opakowań, po definicję wyróżników konkurencyjnych. Pomagamy w pozyskaniu dostawców i podwykonawców, negocjujemy warunki współpracy i budujemy stabilne łańcuchy dostaw, które wspierają rozwój nowej linii produktowej i zapewniają odpowiednią jakość oraz marże.

    Poznaj szczegóły