Poznaj rozwiązania The Process

Poznaj usługi wspierające skalowanie MŚP

Rozkładamy strategię i procesy na czynniki pierwsze i składamy je na nowo – tak, żeby działały na Twoją korzyść. Nie gubimy się w teorii – łączymy doświadczenie z danymi i robimy to, co ma biznesowy sens. Czy to sprzedaż, obsługa klienta czy budowanie zespołu – jeśli ma wpływać na wyniki, my wiemy jak to zrobić.

Poznaj nasze rozwiązania

Lista usług

Wyrzucamy szablony do kosza. Każdy biznes ma swoje wyzwania, więc każdy dostaje swoje rozwiązanie. Wnikliwa diagnoza + szczegółowa analiza + plan szyty na miarę. Tak właśnie wygląda współpraca, która przynosi rezultaty.

Audyt procesów i struktury organizacji

Każdy projekt zaczynamy od dokładnej analizy – patrzymy na historię biznesu, strategię, strukturę organizacyjną, KPI i metody raportowania, a także procesy. Przyglądamy się pracy zespołów oraz kadrze managerskiej. Rozmawiamy z klientami i partnerami biznesowymi. Na koniec sami przechodzimy przez ścieżkę klienta, aby mieć wnioski z własnych doświadczeń.

Na koniec tworzymy konkretny plan działania i rekomendujemy sposób pracy.

Poznaj szczegóły

Interim Strategy Manager

Strategia to fundament skutecznego działania. Bez niej nawet najlepsze zespoły i narzędzia nie wykorzystują swojego potencjału. Dlatego wspieramy firmy w budowaniu spójnej wizji, która nadaje kierunek rozwojowi i pozwala skutecznie skalować biznes.

Poznaj szczegóły

Interim Operations Manager

Organizacja jest tak silna jak jej najsłabsze ogniwo. Brak procesów, brak KPI i działanie firmy w silosach są poważnym zagrożeniem dla wzrostu i stabilnego funkcjonowania. Dlatego rola osoby zarządzającej wszystkimi operacjami jest kluczowa dla stworzenia spójnej strategii i komunikacji.

Poznaj szczegóły

Interim Sales & Marketing Manager

Sprzedaż i Marketing to kluczowa para w biznesie. Skuteczne wykorzystanie potencjału tych działów pozwala na skalowanie biznesu i skuteczne wchodzenie na nowe rynki i do nowych kanałów. Kluczem do sukcesu jest współpraca i zrozumienie, że sprzedaż i marketing potrzebują procesów i że ich praca jest ściśle powiązana.

Poznaj szczegóły

Interim Product Manager

Tworzenie nowych produktów to nie tylko rysunek wrzucony na produkcję, lecz wiele miesięcy pracy, analizy i strategii. Historia zna wiele świetnych produktów, które miały swój nieudany start właśnie przez złe zaadresowanie potrzeb klientów, bądź przez złą komunikację. Rolą Interim Product Managera jest zbudowanie i wdrożenie strategii produktowej, która pozwala wykorzystać potencjał rynku i osiągać najwyższe wyniki.

Poznaj szczegóły

Nieformalna Rada Nadzorcza

W tym modelu przygotowujemy organizację do pracy z ekspertami, którzy będą pomagać właścicielom w podejmowaniu kluczowych decyzji. Nieformalna Rada Nadzorcza to ciało doradcze wspierające firmę swoim doświadczeniem, znajomością rynku, a także bagażem doświadczeń managerskich.

W zależności od oczekiwań może nadzorować pracę Zarządu, opiniować i wspierać w tworzeniu strategii, a przede wszystkim pomaga w stawianiu pierwszych kroków w profesjonalizacji zarządzania i porządkowania procesów.

Poznaj szczegóły
Sprawdź, czy Interim Management jest dla Ciebie

Sprawdź, czy Interim Management pomoże Twojej organizacji

Wypełnij formularz i umów się na bezpłatny 60-minutowy warsztat. Przepracujemy wskazany przez Ciebie problem i porozmawiamy o możliwych kierunkach działania. Poznasz Interim Managera, jego styl pracy, podejście do procesów i zarządzania, a także jego doświadczenie. Ustalimy wspólnie najważniejsze wyzwania i obszary diagnozy a także porozmawiamy o tym, czy Interim Management rzeczywiście odpowie na wyzwania Twojej organizacji.
Proces współpracy

Poznaj, jak pracujemy

4 etapy współpracy, które prowadzą Twoją firmę od diagnozy do niezależności

Wypełnij formularz

Pierwszym krokiem jest kontakt z Twojej strony. Bardzo pomocne będą wszelkie informacje, dotyczące wyzwań i problemów z jakimi się do nas zgłaszasz.

Spotkaj się z Konsultantem

Podczas pierwszej rozmowy nasz konsultant dopyta o najważniejsze informacje dotyczące wyzwań w Twojej organizacji. Znajomość kontekstu biznesowego, Twoich oczekiwań i celów pozwoli nam zaproponować Interim Managera, który rozumie Twoją branżę i ma doświadczenie w realizacji podobnych projektów.

Przepracuj dowolny case na 60-minutowym warsztacie

Warsztat to kluczowy etap w planowaniu całego projektu zmiany. Poznajesz Interim Managera, który będzie zarządzać projektem i wspólnie omawiacie przebieg audytu.
Zależy nam na tym, abyś mógł już teraz poznać wartość współpracy, dlatego podczas warsztatu przepracowujemy wybrany problem i szukamy optymalnych rozwiązań.
Nie chcemy, aby warsztat pełnił funkcję sprzedażową w naszym procesie – on ma przede wszystkim dać Ci próbkę naszej pracy i realnie pomóc.
Jeśli na tym etapie zauważymy, że Interim Management nie jest rozwiązaniem, które może skutecznie pomóc w Twojej organizacji – doradzimy alternatywne opcje.

Poznaj plan działania

Podczas rozmowy z Konsultantem omówicie zakres oferty, szczegółowy przebieg audytu oraz jak się do niego przygotować. Porozmawiamy o tym, jak zaangażować zespół i jak przygotować komunikację projektu. Omówimy też kwestie formalne.

Zdecyduj, czy rozpoczynamy współpracę

Pozytywną decyzję o rozpocząciu audytu potwierdza zamówienie oraz ustalenie terminu rozpoczęcia diagnozy.

Przetestuj organizację i procesy w audycie strategicznym

Podstawą dobrego planu jest rzetelna diagnoza. Nie chcemy zgadywać, co nie działa w Twojej firmie, nie nakładamy sztywnych schematów – weryfikujemy i sprawdzamy, jakie są rzeczywiste wąskie gardła i potrzeby w Twojej organizacji.

Zaczynamy od warsztatu strategicznego z właścicielami i zarządem. Pracujemy nad strategią działania, potencjalnymi kierunkami, możliwościami i zasobami organizacji.

Następnie przyglądamy się pracy managerów oraz zespołów. Obserwujemy, uczestniczymy w spotkaniach, analizujemy procesy, narzędzia, dashboardy i raporty.

Przyglądamy się realizacji zadań, szukamy wąskich gardeł oraz potencjalnych low hanging fruits.
Rozmawiamy z klientami oraz partnerami biznesowymi – chcemy poznać ich perspektywę i oczekiwania. Często to właśnie ich głos jest źródłem najciekawszych pomysłów.

Przyglądamy się także wynikom finansowym i metodom zarządzania budżetami. Będzie to kluczowy obszar do rozwoju.

Ostatni tydzień audytu to praca nad dashboardem managerskim i planem rozwoju organizacji.

Poznaj plan zmiany i dashboard managerski

Każdy projekt ma swoje KPI i rezultaty. Nie wdrażamy procesów dla procesów, nie piszemy strategii, żeby wisiały ładnie na ścianie. Wszystko co robimy ma jeden cel – skalowanie biznesu.

Dlatego też rezultatem audytu jest nie tylko wskazanie wąskich gardeł, ale przede wszystkim pokazanie możliwości i planu projektu. Na tym etapie pokazujemy właścielom i zarządom kontrakt – jakie są warunki i możliwości zrealizowania zmiany.

To nie jest łatwe spotkanie – często skalowanie rozpoczyna się od zmiany postawy i stylu pracy kluczowych osób w organizacji. Mając wspólny cel – ustalamy kierunek tych zmian.

Zapoznaj się z warunkami stałej współpracy

Po zatwierdzeniu planu negocjujemy warunki umowy. Jej kluczowym elementem jest uzależnienie części naszego wynagrodzenia od rezultatów projektu. Nie mamy obaw o jakość i efekty naszej pracy, dlatego bierzemy odpowiedzialność za wynik.

Wdróż do zespołu Interim Managera

Kluczowym krokiem w projekcie jest odpowiednie zakomunikowanie zmian i udzielenie pełnomocnictwa do zarządzania. Interim pracuje w oparciu o przedstawiony plan oraz dashboardy.

Współpracuj z Managerem nad realną zmianą

W zależności od wybranej usługi Interim wspiera poszczególne zespoły lub całą organizację w realizacji zmiany. Naszym celem jest stworzenie i wdrożenie praktycznych procesów, które będą pomagać zespołom w standaryzacji ich pracy. Chcemy ułatwiać, automatyzować i zwiększać efektywność działań. W tym celu wdrożymy także odpowiednie narzędzia np. CRM lub tool do zarządzania projektami. Wybierzemy środowisko do codziennej komunikacji, a nudne i przeciągające spotkania zastąpimy efektywnymi, kreatywnymi warsztatami.
Przejmiemy także zarządzanie zespołem – jako managerowie udzielamy feedbacku, rozwijamy i wspieramy w codziennym wykonywaniu zadań.
Naszą rolą jest pełne zaangażowanie w rozwój, dlatego korzystając z własnych kontaktów wspieramy w docieraniu do klientów i partnerów biznesowych.

Skorzystaj ze wsparcia mentoringowego

Każda transformacja wymaga pracy z TOP Management. Często niezbędna jest zmiana postaw, inne podejście do zarządzania, czy też wdrożenie nowych narzędzi, jak systemy motywacyjne czy ścieżki rozwoju. Rozwój organizacji nie może być delegowany na zespół czy projektowo zatrudnionego interima – bo zwyczajnie nie ma prawa się udać.
Rozwój to przede wszystkim silny przywódca, który wspiera, motywuje i inspiruje. Nad tym będziemy pracować podczas mentoringu.

Koryguj kierunek działania na warsztatach strategicznych

Systematycznie spotykamy się na warsztatach strategicznych, gdzie w gronie kadry managerskiej będziemy korygować obrany kierunek i poszukiwać potencjalnych okazji. Każdy projekt jest traktowany przez nas indywidualnie

Skorzystaj ze wsparcia sprawdzonych dostawców

Podczas współpracy angażujemy sprawdzonych partnerów – technologicznych, agencje marketingowe, kancelarie prawne, czy też dostawców usług logistycznych i doradczych. Wiemy, jak wielu jest na rynku nierzetelnych partnerów, dlatego polecamy organizacje, które mają podobne do nas wartości. Uczestniczymy w negocjacjach i wypracowaniu warunków umów, które zabezpieczają Twój interes.

Zakontraktowanie końca projektu

Na pewnym etapie, docierając do ustalonych rezultatów, zaplanujemy nasze wyjście z projektu. To będzie moment, w którym porozmawiamy o tym jak organizacja powinna być dalej zarządzana i jakie są kluczowe wyzwania kadry managerskiej na kolejne miesiące.

Rekrutacja następcy

Kończąc projekt chcemy mieć pewność, że skalowanie będzie kontynuowane. Dlatego też pomagamy w rekrutacji osoby, która przejmie nasze obowiązki. W niektórych organizacjach w trakcie projektu naturalnie ujawnia się leader, czasem potrzebujemy poszukać przyszłego managera na zewnątrz.
Na tym etapie organizacja jest juz ustabilizowana, a kluczowe zmiany zostały wdrożone, dlatego też nie ma potrzeby zatrudniania osoby z doświadczeniem we wdrażaniu transformacji. Pomagamy znaleźć managera, który lubi pracę procesową i potrafi optymalizować działania.

Mentoring

Przez kilka miesięcy po zakończeniu projektu jesteśmy dostępni na sesje mentoringowe dla nowego managera oraz właściciela / zarządu. Zależy nam na trwałych i przyjacielskich relacjach, szczególnie, że zbudowane są na pozytywnych doświadczeniach.

Wypełnij formularz

Pierwszym krokiem jest kontakt z Twojej strony. Bardzo pomocne będą wszelkie informacje, dotyczące wyzwań i problemów z jakimi się do nas zgłaszasz.

Spotkaj się z Konsultantem

Podczas pierwszej rozmowy nasz konsultant dopyta o najważniejsze informacje dotyczące wyzwań w Twojej organizacji. Znajomość kontekstu biznesowego, Twoich oczekiwań i celów pozwoli nam zaproponować Interim Managera, który rozumie Twoją branżę i ma doświadczenie w realizacji podobnych projektów.

Przepracuj dowolny case na 60-minutowym warsztacie

Warsztat to kluczowy etap w planowaniu całego projektu zmiany. Poznajesz Interim Managera, który będzie zarządzać projektem i wspólnie omawiacie przebieg audytu.
Zależy nam na tym, abyś mógł już teraz poznać wartość współpracy, dlatego podczas warsztatu przepracowujemy wybrany problem i szukamy optymalnych rozwiązań.
Nie chcemy, aby warsztat pełnił funkcję sprzedażową w naszym procesie – on ma przede wszystkim dać Ci próbkę naszej pracy i realnie pomóc.
Jeśli na tym etapie zauważymy, że Interim Management nie jest rozwiązaniem, które może skutecznie pomóc w Twojej organizacji – doradzimy alternatywne opcje.

Poznaj plan działania

Podczas rozmowy z Konsultantem omówicie zakres oferty, szczegółowy przebieg audytu oraz jak się do niego przygotować. Porozmawiamy o tym, jak zaangażować zespół i jak przygotować komunikację projektu. Omówimy też kwestie formalne.

Zdecyduj, czy rozpoczynamy współpracę

Pozytywną decyzję o rozpocząciu audytu potwierdza zamówienie oraz ustalenie terminu rozpoczęcia diagnozy.

Przetestuj organizację i procesy w audycie strategicznym

Podstawą dobrego planu jest rzetelna diagnoza. Nie chcemy zgadywać, co nie działa w Twojej firmie, nie nakładamy sztywnych schematów – weryfikujemy i sprawdzamy, jakie są rzeczywiste wąskie gardła i potrzeby w Twojej organizacji.

Zaczynamy od warsztatu strategicznego z właścicielami i zarządem. Pracujemy nad strategią działania, potencjalnymi kierunkami, możliwościami i zasobami organizacji.

Następnie przyglądamy się pracy managerów oraz zespołów. Obserwujemy, uczestniczymy w spotkaniach, analizujemy procesy, narzędzia, dashboardy i raporty.

Przyglądamy się realizacji zadań, szukamy wąskich gardeł oraz potencjalnych low hanging fruits.
Rozmawiamy z klientami oraz partnerami biznesowymi – chcemy poznać ich perspektywę i oczekiwania. Często to właśnie ich głos jest źródłem najciekawszych pomysłów.

Przyglądamy się także wynikom finansowym i metodom zarządzania budżetami. Będzie to kluczowy obszar do rozwoju.

Ostatni tydzień audytu to praca nad dashboardem managerskim i planem rozwoju organizacji.

Poznaj plan zmiany i dashboard managerski

Każdy projekt ma swoje KPI i rezultaty. Nie wdrażamy procesów dla procesów, nie piszemy strategii, żeby wisiały ładnie na ścianie. Wszystko co robimy ma jeden cel – skalowanie biznesu.

Dlatego też rezultatem audytu jest nie tylko wskazanie wąskich gardeł, ale przede wszystkim pokazanie możliwości i planu projektu. Na tym etapie pokazujemy właścielom i zarządom kontrakt – jakie są warunki i możliwości zrealizowania zmiany.

To nie jest łatwe spotkanie – często skalowanie rozpoczyna się od zmiany postawy i stylu pracy kluczowych osób w organizacji. Mając wspólny cel – ustalamy kierunek tych zmian.

Zapoznaj się z warunkami stałej współpracy

Po zatwierdzeniu planu negocjujemy warunki umowy. Jej kluczowym elementem jest uzależnienie części naszego wynagrodzenia od rezultatów projektu. Nie mamy obaw o jakość i efekty naszej pracy, dlatego bierzemy odpowiedzialność za wynik.

Wdróż do zespołu Interim Managera

Kluczowym krokiem w projekcie jest odpowiednie zakomunikowanie zmian i udzielenie pełnomocnictwa do zarządzania. Interim pracuje w oparciu o przedstawiony plan oraz dashboardy.

Współpracuj z Managerem nad realną zmianą

W zależności od wybranej usługi Interim wspiera poszczególne zespoły lub całą organizację w realizacji zmiany. Naszym celem jest stworzenie i wdrożenie praktycznych procesów, które będą pomagać zespołom w standaryzacji ich pracy. Chcemy ułatwiać, automatyzować i zwiększać efektywność działań. W tym celu wdrożymy także odpowiednie narzędzia np. CRM lub tool do zarządzania projektami. Wybierzemy środowisko do codziennej komunikacji, a nudne i przeciągające spotkania zastąpimy efektywnymi, kreatywnymi warsztatami.
Przejmiemy także zarządzanie zespołem – jako managerowie udzielamy feedbacku, rozwijamy i wspieramy w codziennym wykonywaniu zadań.
Naszą rolą jest pełne zaangażowanie w rozwój, dlatego korzystając z własnych kontaktów wspieramy w docieraniu do klientów i partnerów biznesowych.

Skorzystaj ze wsparcia mentoringowego

Każda transformacja wymaga pracy z TOP Management. Często niezbędna jest zmiana postaw, inne podejście do zarządzania, czy też wdrożenie nowych narzędzi, jak systemy motywacyjne czy ścieżki rozwoju. Rozwój organizacji nie może być delegowany na zespół czy projektowo zatrudnionego interima – bo zwyczajnie nie ma prawa się udać.
Rozwój to przede wszystkim silny przywódca, który wspiera, motywuje i inspiruje. Nad tym będziemy pracować podczas mentoringu.

Koryguj kierunek działania na warsztatach strategicznych

Systematycznie spotykamy się na warsztatach strategicznych, gdzie w gronie kadry managerskiej będziemy korygować obrany kierunek i poszukiwać potencjalnych okazji. Każdy projekt jest traktowany przez nas indywidualnie

Skorzystaj ze wsparcia sprawdzonych dostawców

Podczas współpracy angażujemy sprawdzonych partnerów – technologicznych, agencje marketingowe, kancelarie prawne, czy też dostawców usług logistycznych i doradczych. Wiemy, jak wielu jest na rynku nierzetelnych partnerów, dlatego polecamy organizacje, które mają podobne do nas wartości. Uczestniczymy w negocjacjach i wypracowaniu warunków umów, które zabezpieczają Twój interes.

Zakontraktowanie końca projektu

Na pewnym etapie, docierając do ustalonych rezultatów, zaplanujemy nasze wyjście z projektu. To będzie moment, w którym porozmawiamy o tym jak organizacja powinna być dalej zarządzana i jakie są kluczowe wyzwania kadry managerskiej na kolejne miesiące.

Rekrutacja następcy

Kończąc projekt chcemy mieć pewność, że skalowanie będzie kontynuowane. Dlatego też pomagamy w rekrutacji osoby, która przejmie nasze obowiązki. W niektórych organizacjach w trakcie projektu naturalnie ujawnia się leader, czasem potrzebujemy poszukać przyszłego managera na zewnątrz.
Na tym etapie organizacja jest juz ustabilizowana, a kluczowe zmiany zostały wdrożone, dlatego też nie ma potrzeby zatrudniania osoby z doświadczeniem we wdrażaniu transformacji. Pomagamy znaleźć managera, który lubi pracę procesową i potrafi optymalizować działania.

Mentoring

Przez kilka miesięcy po zakończeniu projektu jesteśmy dostępni na sesje mentoringowe dla nowego managera oraz właściciela / zarządu. Zależy nam na trwałych i przyjacielskich relacjach, szczególnie, że zbudowane są na pozytywnych doświadczeniach.

Formularz kontaktowy

Skontaktuj się z nami

Niezależnie od tego, czy chcesz uporządkować procesy w organizacji, wejść na nowe rynki, zbudować produkt pod własną marką, czy też sprawdzić możliwości skalowania biznesu – umów się na bezpłatne spotkanie z Interim Managerem. Wspólnie weźmiecie na warsztat wybrane wyzwanie Twojej firmy i opracuje plan działania.

    Administratorem Twoich danych osobowych jest The Process Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prymasa Augusta Hlonda 10d /115, 02-972 Warszawa, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000720883, NIP: 9512456506, REGON: 36957340200000, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł

    Posłuchaj

    Najnowszy odcinek podcastu

    Myślisz o skalowaniu biznesu? Chcesz poznać nowoczesne narzędzia, dowiedzieć się jak wchodzić na nowe rynki oraz jak skutecznie wdrażać produkty i rozwijać kanały sprzedaży? Zostań subskrybentem podcastu o skalowaniu, w którym co tydzień znajdziesz nową dawkę wiedzy i praktycznych wskazówek.
    5 błędów, które blokują rozwój Twojej firmy! Low hanging fruits #49
    Czy naprawdę potrzebujesz skomplikowanych strategii, aby skalować swój biznes? W tym odcinku udowadniam, że nie! Mój klient z Trójmiasta – producent mebli dziecięcych – wydał ponad 60 tysięcy złotych...